Опис радног мјеста

Број: 02-60/23
Датум: 12.01.2023. година


                                                   К О Н К У Р С
                               за пријем у радни однос на одређено вријеме


I РАДНО МЈЕСТО
ТЕХНИЧКИ СЕКТОР – ТЕХНИЧКO ОДЈЕЉЕЊЕ
- ТЕХНИЧАР - ОПЕРАТЕР НА ТЕЛЕФОНСКОЈ ЦЕНТРАЛИ (CALL CENTAR) .......  2 извршиоца

II ОПИС ПОСЛОВА
-    Учествовање у преношењу, постављању и одржавању терминала за потребе Послодавца;
-    Учествовање у инсталирању и одржавању рачунарске и мрежне опреме за потребе Послодавца;
-    Вођење рачуна о несметаном раду терминала, рачунарског система и друге опреме на локацијама;
-    Учествовање у планирању и припреми мрежне инсталације потребне за рад терминала на локацијама;
-    Инсталирање и подешавање мрежне опреме на локацијама и надгледање непрекидног функционисања;
-    Учествовање у тестирању хардвера и софтвера за терминале;
-    Чишћење и сервисирање опреме у складу са одобреним планом и уредно попуњавање сервисне документације;
-    Поступање по пријавама квара и пријавама штете на терминалу и уредно попуњавање неопходне документације;
-    Достављање дневних извјештаја о раду;
-    Надгледање непрекидног функционисања мрежне опреме на терторији Републике Српске;
-    Директна телефонска комуникација и одговарање на упите корисника;
-    Обрада и прослијеђивање информација о примљеним позивима (примање телефонских позива, позивање или прослијеђивање позива);
-    Познавање рада нa терминалима путем којих се приређују игре на срећу, прослијеђивање информација о грешкама на терминалима дежурним техничарима и по потреби испоручиоцима играчког садржаја;
-    Пружање информација и упутстава играчима, пословним сарадницима и другим заинтересованим лицима, у вези питања које се односе на игре на срећу;
-    Обавјештавање клијената о промоцијама, измјенама у раду и давање других информација;
-    Обављање и других послова и радних задатака добијених од стране шефа техничког одјељења, техничког директора и Генералног директора.

Мјесто рада: Бања Лука

Посебни услови радног мјеста

III ОПШТИ УСЛОВИ
• да је држављанин Републике Српске или Босне и Херцеговине;
• да је старији од 18 (осамнаест) година;
IV ПОСЕБНИ УСЛОВИ
• IV степен стручне спреме – ССС;
• Електротехничка школа (пожељни смјерови електротехника или рачунарство);
• најмање 1 године искуства на сличним пословима (пожељно искуство на пословима оператера);
• познавање рада на рачунару („МС Оffice” пакет, интернет);
• познавање рада на мрежама;
• познавање енглеског језика;
• возачка дозвола Б категорије.

V ОСТАЛИ УСЛОВИ
• изузетно развијене техничке вјештине;
• спремност на тимски рад уз висок степен одговорности, проактивности и флексибилности у раду;
• способност извршавања постављених циљева и активности;
• способност рјешавања проблема логичким размишљањем и рада на више задатака истовремено;
• афинитет за нове технологије и спремност за континуирано усавршавање;
• висок ниво радне етике и поштења.

VI ПРИЈАВА НА КОНКУРС
Кандидати су дужни ради пријаве на конкурс доставити сљедећу документацију:
•    биографију (ЦВ) и пропратно писмо у којима су кандидати обавезни навести тачне личне податке, податке о образовању, траженом радном искуству, податке о додатним способностима (знање страних језика и познавање рада на рачунару), а тачност ових података кандидати потврђује својим потписом.

Пријаве на конкурс могу се достављати лично или путем поште на адресу Краља Петра II бр. 17, 78 000 Бања Лука, као и на е-маил адресу elektronskavideolutrija@evldoo.com - најкасније до 15.02.2023. године.

VII ИНТЕРВЈУ
Кандидати који се пријаве и испуњавају напријед наведене услове биће позвани на интервју са члановима конкурсне комисије. Приликом позива на интервју од кандидата се може тражити да доставе на увид документацију којом се доказује испуњеност услова из конкурса.
О времену одржавања интервјуа кандидати ће бити благовремено обавијештени.
Непотпуне пријаве, као и пријаве кандидата који не испуњавају прописане услове из конкурса, неће се узимати
у разматрање, те кандидати неће бити позвани на интервју.

VIII ОБЈАВА
Конкурс ће се објавити у штампаним, електронским медијима, на интернет страници и друштвеним мрежама „ЕВЛ“ д.о.о. Бања Лука.

Оглас објавио

• Назив: ЈУ ЗЗЗРС
• Контакт особа: Шеф надлежног бироа
• ЈИБ: 4400594660008