Osoba mora biti psihički stabilna (rad s bolesnima, nemoćnima, umirućima, izloženost emocionalnom stresu) i dobre psihofizičke kondicije (podizanje, nošenje, premještanje bolesnika/štićenika). Radi se stojeći, u smjenama i noću. Potrebno je znati prepoznati znakove starosti i starenja i razumjeti najvažnije promjene organizma u procesu starenja, *prepoznati osnovne potrebe korisnika i najčešće promjene u organizmu u procesu starenja; najčešće bolesti starijih ljudi, *komunicirati i pristupiti korisnicima koji imaju posebne potrebe i/ili teškoće u komunikaciji, *razviti pozitivne stavove u odnosu na zdravlje, nemoć i bolest, *pravilno pristupiti starijoj i nemoćnoj osobi kod koje se prepoznaju različiti aspekti starenja, *pružiti prvu pomoć, *te ostala znanja i vještine .  VEŠTINE I OSOBINE koje su potrebne: *Emocionalna zrelost i stabilnost *Humanost * Stručnost *Dobre komunikacione veštine *Strpljivost i osetljivost za ljudske probleme *Odgovornost *Spremnost na timski i samostalan rad